Técnico de Tráfego de Assistência em Escala

Perfil

O Técnico de Tráfego de Assistência em Escala é o profissional qualificado apto para prestar assistência aos Passageiros nas atividades de embarque, desembarque, assistências especiais, acolhimento, Check-in, transferência de passageiros, Lounge, tratamento de irregularidades operacionais e de bagagem, vendas e/ou reservas de bilhetes e de bagagem, bem como garantir as atividades de rotação das aeronaves e concretizar as tarefas inerentes ao tratamento documental, faturação, armazenagem e irregularidades de carga e correio.

As atividades principais a desempenhar por este técnico são:

• Preparar e aceitar o voo no que respeita ao tráfego de passageiros;
• Efetuar o plano de carregamento das aeronaves e coordenar as respectivas atividades de carregamento e descarregamento, assegurando o cumprimento das normas de segurança e gerindo os equipamentos e o pessoal necessários;
• Gerir o tráfego de pessoas, de cargas e de equipamentos na placa, organizando a distribuição dos meios humanos e materiais;
• Assistir e coordenar a rotação das aeronaves;
• Organizar e distribuir a documentação operacional relativa ao voo, junto dos diferentes serviços aeroportuários;
• Assegurar a articulação da placa com os restantes serviços aeroportuários no que respeita ao movimento diário dos voos, alterações dos horários e suas implicações, à inserção dos dados no sistema informático, às actividades da pista e ao envio de mensagens operacionais.